Términos y Condiciones
Aviso legal
1. Aviso Legal
Datos Identificativos:
Titular: Juan Carlos Espinar Marín
NIF: 52182295X
Domicilio fiscal: C.P 28903 Getafe, Madrid, España
Correo Electrónico: info@escapadasaventureras.es
Teléfono de Contacto: +34 611186286
El presente Aviso Legal regula el uso del sitio web https://escapadasaventureras.es, del que es titular Juan Carlos Espinar Marín (en adelante, “el titular”).
Al acceder a este sitio web, el usuario acepta de forma plena y sin reservas las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, que pueden ser modificadas por el titular en cualquier momento y sin previo aviso.
Por ello, recomendamos revisar periódicamente este documento.
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En ESCAPADAS AVENTURERAS respetamos y protegemos tu privacidad. Cuando realizas una reserva o nos contactas, recogemos los datos necesarios para gestionar tu solicitud y garantizar la correcta organización de la actividad.
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Tus Derechos
Acceder a tus datos, rectificarlos o eliminarlos en cualquier momento.
Oponerte al tratamiento de tus datos o solicitar su portabilidad.
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6. Legislación Aplicable y Jurisdicción
El presente Aviso Legal se rige por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia relacionada con este sitio web, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Getafe, Madrid, salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa.
Política de cancelación y devolución
1. Cancelación por parte del cliente
- Con más de 7 días de antelación: devolución del 100% del importe de la reserva.
- Entre 7 días y 48 horas antes: devolución del 50%.
- Con menos de 48 horas o no presentación: no se devuelve el importe.
- Abandono voluntario del cliente una vez iniciada la actividad: no se devuelve el importe.
Cancelación Actividad Senda de Camille
Las cancelaciones realizadas 60 días naturales antes del comienzo de la travesía se reembolsará el importe total de la inscripción menos un 60% en concepto de gastos administrativos y de gestión.
Cancelaciones con menos de 60 días naturales de anticipación no dará derecho a devolución alguna.
Las devoluciones se realizarán dentro de los 15 días naturales posteriores a la solicitud de cancelación, por el mismo método que se utilizó en el momento de pago a nombre de quien la realizó.
2. Cancelación por condiciones meteorológicas, por causas de fuerza mayor u otras causas de seguridad por parte de la empresa
La seguridad es prioritaria. Si la actividad no puede realizarse por condiciones meteorológicas adversas, por causas de fuerza mayor u otras causas que comprometan la seguridad, se ofrecerá al cliente cambio de fecha sin coste.
La decisión será tomada por la empresa en base a criterios técnicos y de seguridad.
3. Interrupción de la actividad
Si una actividad ya iniciada debe interrumpirse por causas meteorológicas o de seguridad:
Se valorará cada caso y se podrá ofrecer cambio de fecha o devolución parcial proporcional al servicio no disfrutado.
4. Forma de las devoluciones
Las devoluciones se realizarán por el mismo medio de pago en un plazo de 7 días laborales.
Información sobre el Pago y los Servicios Incluidos en los viajes
En ESCAPADAS AVENTURERAS somos guías profesionales titulados y los servicios se limitan exclusivamente a la organización y guía de actividades en la naturaleza. No somos una agencia de viajes y, por tanto, solo cobramos por los servicios que ofrecemos directamente.
Al realizar una reserva a través de nuestra web, el pago que se realiza cubre exclusivamente los servicios ofrecidos por ESCAPADAS AVENTURERAS , que incluyen:
- Guía/Monitor profesional titulado.
- Seguros de Responsabilidad Civil y Accidentes.
- Botiquín de primeros auxilios durante la actividad.
- Asesoramiento y planificación necesarios para la actividad.
En la descripción de cada actividad se detalla un precio total, que incluye tanto nuestros servicios como ciertos gastos externos necesarios para el buen desarrollo de la experiencia (por ejemplo, transporte, alojamiento o comidas).
Estos gastos externos no los gestionamos nosotros directamente, y deberán ser abonados por el cliente en mano al inicio de la actividad o directamente al proveedor correspondiente.
No obstante en ciertas actividades de varios días y por motivos de organización ESCAPADAS AVENTURERAS realizará las gestiones de las reservas de los alojamientos y refugios necesarios para el desarrollo de la actividad, dicho importe estará englosado en el precio final y será detallado en la descripción de la reserva de la actividad.
El pago de las actividades se efectuaran mediante transferencia bancaria o mediante el sistema de pago Bizum que se indicara a la recepción de la solicitud de la reserva.